Деятельность интернет-магазина регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27/09/2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Режим работы интернет-магазина
Приём заказов через интернет
24 часа в сутки без выходных
Приём заказов по телефону (495) 925-6435
c 10.00 до 20.00 понедельник-пятница, c 10.00 до 18.00 суббота
Обработка заказов
c 10.00 до 20.00 понедельник-пятница, c 10.00 до 18.00 суббота
Технические консультации
с 10.00 до 20.00 понедельник-пятница, c 10.00 до 18.00 суббота
Доставка заказов
c 11.00 до 20.00 понедельник-пятница, c 11.00 до 18.00 суббота
Оформление заказа
Размещение заказа на сайте
Разместить заказ на сайте Вы можете круглосуточно в любой день недели.
Выберите необходимый товар в каталоге товаров и поместите его в корзину.
Перейдите в корзину, укажите необходимое количество товара и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Заполните форму отправки заказа и нажмите кнопку «Отправить заказ».
Размещение заказа по телефону
Разместить заказ по телефону Вы можете с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00 и в субботу с 10.00 до 18.00 по телефону (495) 925-6435. При заказе по телефону крайне желательно заранее составить список артикулов интересующих Вас товаров для упрощения процедуры заказа.
Оплата заказа
Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам за наличный расчёт.
По факту заключения договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов согласно действующему законодательству.
Доставка заказа
В случае если заказ был размещён до 20.00 текущего дня, доставка товара осуществляется на следующий рабочий день.
Для частного лица стоимость услуги доставки в пределах МКАД составляет 250 руб. независимо от стоимости покупки. Возможна доставка товара за пределы МКАД, в ближайшее Подмосковье, при сумме заказа более 20 000 рублей.
Стоимость доставки в этом случае составит от 300 до 600 руб. Доставка товара осуществляется до подъезда. Доставка до квартиры (офиса) осуществляется только по предварительной договорённости с менеджером.
Проверка товара
Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется клиентом по факту заключения сделки купли-продажи и не входит в перечень услуг, оказываемых интернет-магазином.
Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа. Возврат денежных средств за ошибочно приобретенный товар производится в течение 7 дней с момента доставки товара в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Возврат уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по адресу г. Москва, ул. Сухонская, д. 7а по вторникам и четвергам с 10.00 до 19.30.
Реквизиты ООО «Ф-Центр Онлайн»
141031, Московская область , Мытищинский район, д. Бородино, Владение 53 А.
ИНН 5029109426
КПП 502901001
Р/сч. 40702810170000001356 в Филиал ОАО Коми региональный банк «Ухтабанк»
К/сч. 30101810000000000858
БИК 044583858
Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание товара, приобретённого в интернет-магазине, производится по адресу сервис-центра, указанному в гарантийном талоне.